Questions fréquentes

Non. AutoGo est une marketplace généraliste : immobilier, véhicules, emploi, maison et jardin, électronique, mode, famille, loisirs, vacances et services. Les annonces disponibles varient selon les publications. Retrouvez les catégories réellement alimentées depuis l’accueil.

Ouvrez les annonces par département, puis choisissez une zone avec des annonces en ligne. Pour chercher autour d’une commune, utilisez la localisation et le rayon dans les filtres.

Reprenez le même brouillon sur le même navigateur et réessayez. Si l’annonce a déjà été enregistrée, AutoGo la retrouve sans en créer une deuxième. Consultez ensuite son contenu dans Mes annonces. Évitez de recommencer un nouveau brouillon pour la même annonce.

Le brouillon est enregistré dans le navigateur utilisé pour commencer le dépôt. Il n’est pas synchronisé entre appareils. Autorisez le stockage local et reprenez sur le même navigateur. Les photos dont l’envoi a été interrompu doivent être sélectionnées à nouveau.

Non. Le dépôt est gratuit pour tous, particuliers comme professionnels, et AutoGo ne prend aucune commission sur la vente. Il n’existe aujourd’hui aucune option payante.

Vous pouvez commencer sans compte : la connexion vous est demandée au moment d’ajouter les photos. Votre saisie est enregistrée automatiquement sur votre appareil : vous reprenez là où vous en étiez.

Jusqu’à 10 photos pour un particulier et 20 pour un professionnel. Elles s’envoient pendant que vous poursuivez la saisie, et vous pouvez modifier leur ordre.

Non : elle est publiée immédiatement, sans modération préalable. Chaque annonce peut ensuite être signalée ; les signalements sont examinés par l’équipe AutoGo, qui peut retirer une annonce.

Elle reste en ligne 60 jours. Depuis Mes annonces, vous pouvez la modifier, la marquer comme vendue ou la remettre en ligne.

Non. Seule la commune que vous indiquez apparaît sur l’annonce.

Depuis l’annonce, écrivez-lui par la messagerie AutoGo ; il faut être connecté pour envoyer le message. Son numéro de téléphone n’est visible que s’il a choisi de l’afficher, et seulement pour un membre connecté qui le demande.

Oui. Le bouton « Faire une offre » permet de proposer un prix ; le vendeur peut l’accepter, la refuser ou vous faire une contre-offre.

Après une recherche, choisissez « Créer une alerte » : la recherche est enregistrée et vous êtes prévenu des nouvelles annonces qui y correspondent. Pour une annonce précise, « Alerte baisse de prix » vous avertit si son prix descend jusqu’au montant que vous avez fixé.

Par une notification dans le site, sous la cloche, et par e-mail selon les préférences choisies dans Paramètres. AutoGo n’envoie pas de notifications push.

Non. Le site ne propose aucun paiement en ligne : l’acheteur paie directement le vendeur. Un message qui vous demande de payer « via AutoGo » est une tentative d’arnaque.

Seuls les membres qui ont échangé avec ce vendeur peuvent lui laisser un avis, depuis sa page.

Le statut est celui que vous déclarez à l’inscription. Un compte professionnel peut publier jusqu’à 20 photos par annonce, contre 10 pour un particulier. Le numéro SIRET, s’il est saisi, n’est contrôlé que sur son format.

Confirmez votre adresse e-mail, vérifiez votre numéro de téléphone par SMS et activez la validation en deux étapes, par SMS ou par e-mail, depuis la page Sécurité de votre espace.

Dans Paramètres, choisissez « Supprimer mon compte » et confirmez avec votre mot de passe. La suppression efface votre compte et vos annonces ; elle est définitive.

Des stockages nécessaires à la connexion, aux brouillons et à l’affichage, ainsi qu’un historique facultatif pour les recommandations, activé seulement avec votre accord. Vous pouvez refuser ou changer votre choix dans le pied de page. Aucun traceur de publicité ou de mesure d’audience n’est ajouté. Le détail figure sur la page Cookies.

Sur chaque annonce, un membre connecté peut utiliser le bouton « Signaler ». Vous pouvez aussi écrire à contact@autogofrance.fr ou passer par le formulaire de contact.