Mode d’emploi
Comment ça marche ?
Acheter
Pas besoin de compte pour chercher et consulter les annonces. Il en faut un pour écrire à un vendeur, faire une offre, enregistrer des favoris ou créer une alerte.
Étape 1
Cherchez
Tapez ce que vous cherchez ou choisissez une catégorie. Les filtres s’adaptent à la catégorie : marque, modèle, année, kilométrage, énergie, boîte de vitesses, carrosserie ou vignette Crit’Air pour un véhicule ; surface, nombre de pièces ou DPE pour un logement ; taille ou état pour un vêtement, par exemple.
Étape 2
Choisissez le lieu
Cherchez autour d’une commune, dans le rayon de votre choix, ou dans tout un département. Le bouton « Autour de moi » utilise la position de votre appareil, si vous l’y autorisez.
Étape 3
Gardez un œil sur les annonces
Avec un compte, ajoutez des annonces à vos favoris et enregistrez une recherche avec « Créer une alerte » : vous êtes prévenu des nouvelles annonces qui y correspondent. Sur une annonce, « Alerte baisse de prix » vous avertit si son prix descend jusqu’au montant que vous avez fixé. Vous pouvez aussi « Suivre » un vendeur depuis sa page.
Étape 4
Contactez le vendeur
Écrivez-lui depuis l’annonce : la conversation se poursuit dans la messagerie AutoGo. Si le vendeur a choisi d’afficher son numéro de téléphone, un membre connecté peut le voir avec « Afficher le numéro ».
Étape 5
Négociez
Avec « Faire une offre », proposez un prix. Le vendeur peut l’accepter, la refuser ou vous répondre par une contre-offre ; vous suivez les échanges dans la rubrique « Offres » de votre espace.
Étape 6
Concluez en direct
La vente se conclut entre vous et le vendeur : AutoGo n’encaisse aucun paiement. Rencontrez-le, examinez le bien et ses papiers, puis payez-le directement.
Vendre
Vous pouvez commencer sans compte : la connexion vous est demandée au moment d’ajouter les photos. Votre saisie est enregistrée automatiquement sur votre appareil, vous reprenez là où vous vous étiez arrêté.
Étape 1
Le titre
Décrivez en quelques mots ce que vous proposez : la catégorie correspondante vous est proposée automatiquement.
Étape 2
Les détails
Pour une voiture ou un utilitaire, les caractéristiques peuvent être remplies à partir de la plaque d’immatriculation, quand le service est disponible. Sinon, une saisie guidée vous demande la marque, le modèle, l’année, le kilométrage, l’énergie et la boîte de vitesses.
Étape 3
Les photos
Jusqu’à 10 photos pour un particulier, 20 pour un professionnel. Elles s’envoient pendant que vous continuez la saisie et vous pouvez changer leur ordre. Si vous n’êtes pas encore connecté, c’est à cette étape que la connexion vous est demandée.
Étape 4
Le titre et la description
Le bouton « Rédiger pour moi » propose un texte construit à partir de vos informations : relisez-le et complétez-le.
Étape 5
Le prix
Indiquez votre prix et s’il est négociable. Aucun prix n’est demandé pour un don, une offre de bénévolat ou une offre d’emploi.
Étape 6
La commune
Choisissez votre commune dans la liste : c’est la seule information de localisation affichée sur l’annonce.
Étape 7
Le récapitulatif
Relisez l’ensemble, corrigez si besoin, puis publiez.
Après la publication
Votre annonce est en ligne immédiatement, pour 60 jours. Depuis Mes annonces, vous pouvez la modifier, la mettre en pause, la marquer comme vendue ou la remettre en ligne. Les membres peuvent signaler une annonce ; l’équipe AutoGo examine les signalements et peut retirer une annonce.
Acheter en sécurité
- Voyez le véhicule et ses papiers avant tout paiement.
- Ne versez jamais d’acompte à distance.
- Restez sur la messagerie AutoGo : vos échanges y gardent une trace.
- Méfiez-vous d’un prix anormalement bas ou d’un vendeur qui vous presse.
- AutoGo ne propose aucun paiement en ligne : un message qui vous invite à payer « via AutoGo » est une tentative d’arnaque.