Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 13 fevrier 2026

La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont AutoGo (ci-apres « nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise, stocke et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee.

1. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees personnelles suivantes :

Donnees d'identification

Nom, prenom, adresse email, numero de telephone, adresse postale, photo de profil.

Donnees de connexion

Adresse IP, type de navigateur, systeme d'exploitation, pages consultees, date et heure de connexion, duree de la visite.

Donnees relatives aux annonces

Informations sur les vehicules publies, photographies, prix, descriptions, historique des annonces.

Donnees de communication

Messages echanges via la messagerie interne, demandes de contact, reclamations et echanges avec le service client.

2. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification.
  • Publication et gestion de vos annonces de vehicules.
  • Mise en relation entre acheteurs et vendeurs via la messagerie interne.
  • Envoi de notifications relatives a votre activite sur la Plateforme.
  • Amelioration de nos services et de l'experience utilisateur.
  • Realisation de statistiques anonymisees d'utilisation.
  • Prevention de la fraude et securisation de la Plateforme.
  • Respect de nos obligations legales et reglementaires.
  • Envoi de communications commerciales (avec votre consentement).

3. Base legale des traitements

Les traitements de vos donnees personnelles reposent sur les bases legales suivantes :

TraitementBase legale
Gestion du compteExecution du contrat
Publication d'annoncesExecution du contrat
Messagerie interneExecution du contrat
Statistiques d'utilisationInteret legitime
Prevention de la fraudeInteret legitime
Communications commercialesConsentement
Obligations legalesObligation legale

4. Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pour une duree proportionnee a la finalite pour laquelle elles ont ete collectees :

  • Donnees de compte : pendant toute la duree de votre inscription, puis 3 ans apres la suppression de votre compte.
  • Donnees d'annonces : pendant la duree de publication de l'annonce, puis 1 an apres sa suppression.
  • Donnees de connexion : 13 mois conformement aux recommandations de la CNIL.
  • Messages : pendant toute la duree de votre inscription, puis supprimes 6 mois apres la cloture du compte.
  • Cookies : 13 mois maximum a compter de leur depot.

5. Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

Droit d'acces

Obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Demander la correction de vos donnees inexactes ou incompletes.

Droit a l'effacement

Demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par le RGPD.

Droit a la portabilite

Recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes.

Droit a la limitation

Demander la limitation du traitement de vos donnees dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email a dpo@autogo.fr ou via notre page de contact. Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai d'un mois.

6. Cookies

Notre Plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour ameliorer votre experience de navigation. Les types de cookies utilises sont :

  • Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement de la Plateforme (authentification, securite, preferences de session).
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'analyser l'utilisation de la Plateforme (avec votre consentement).
  • Cookies fonctionnels : permettent de memoriser vos preferences et de personnaliser votre experience.

Vous pouvez gerer vos preferences en matiere de cookies a tout moment via les parametres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'acces a certaines fonctionnalites de la Plateforme.

7. Transferts de donnees

Vos donnees personnelles sont hebergees en France et au sein de l'Union europeenne. Dans le cas ou un transfert de donnees hors de l'UE serait necessaire (par exemple, pour l'utilisation de certains services tiers), nous nous assurons que des garanties appropriees sont mises en place conformement au RGPD :

  • Decision d'adequation de la Commission europeenne.
  • Clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne.
  • Regles d'entreprise contraignantes (BCR).

8. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des donnees en transit (SSL/TLS), le controle des acces, la sauvegarde reguliere des donnees et la sensibilisation de notre equipe a la protection des donnees.

9. Contact - Delegue a la Protection des Donnees

Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Delegue a la Protection des Donnees (DPO) :

Email : dpo@autogo.fr

Adresse : AutoGo - DPO, 42 rue de la Republique, 75001 Paris, France

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) : www.cnil.fr